パソコンをWindows10にしてから調子が悪い。頻繁にChromeが応答なしになってしまう。一旦そうなると、Chromeだけでなくアプリが操作不能になる。タスクマネジャーも起動しない。ただ、不思議とエクスプロラーは使える。数分間できることが制限されるが、放置していると自然と復活する。
windows10 chromeと検索すると、「フリーズ」「重い」などの単語が並ぶ。同じ症状の人は多いようだ。
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Windows10でchrome使用中に度々フリーズする件。 – おっさんの挑戦状
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上記サイトによると、Intelのドライバー更新したり、windows update をするなどの対策で改善したとある。私もすぐに試してみたが、症状は改善されなかった。
しかし、解決策がみつかった。
Bluetoothをオフにしたところ、chromeがフリーズすることはなくなった。おそらくは、Bluetoothのドライバあたりの相性に問題があるのであろう。しばらくBluetoothはオフにして使ってみたが、chromeがフリーズすることはなくなった。
chromeがフリーズすると、ストレスがたまるので、OSの再インストールしようかと悩んでいた。OSを再インストールすると復旧に数日間かかってしまうので、その前に問題の原因が発見できたよかった。
これで先日セールで購入したphotoshopをインストールできる。楽しみだ。
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