イーモバイルのNexus5はMy EMOBILEは使えず、MySoftbankで契約内容を確認する

Nexus5の画面を表示させるとSoftbankの文字が。

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あれ?イーモバイルで購入したのに?なぜにSoftbank?と一瞬戸惑いました。

また、料金プランを確認しようとMy EMOBILEに登録したのですが、何度やっても登録が失敗します。サポートセンターで確認してみると、Nexus5はMy EMOBILEの登録はできないようで、MySoftbankで確認してくださいとの説明でした。確かに、MySoftbankで登録してみると成功した。

家の電話を使ってイーモバイルのサポートセンターに電話し、契約内容の確認をしようとしたところ、イーモバイルではNexus5の契約内容を確認できず、Nexus5から157で連絡してください。と案内されました。うーん。サポートセンターも異なるようです。

Nexus5はイーモバイルが販売していますが、実質の運営はSoftbankが行っているようです。

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